jogo do poste do bicho perguntas frequentes

Check In / Check Out

 
 

What do I need to bring to be able to check-in?

You must be 21 and older to check-in. A valid form of government-issued identification is required to check-in. Government-issued identification includes a driver’s license, passport, or military identification.

Upon check-in, guest must present booking credit card. If the credit card is unavailable, guest’s deposit will be refunded to the booking credit card, and another valid form of payment is required, such as a major credit card including Visa, MasterCard, American Express, Discover, China Union Pay, and Diners Club.

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What time is check-in and checkout?

Check-in begins at 3 p.m. and checkout is at 11 a.m.

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Can I request early check-in or late checkout?

You can request early check-in or late checkout by calling the Hotel Operator at 877.883.6423. Based on availability; additional charges may apply.

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Can I check-in on my mobile device?

You may use venetianlasvegas.com/checkin to check in up to 24 hours in advance. Once your suite is ready, a confirmation email or text will be sent to you. All you have to do when you arrive is pick up your suite key from the Guest Assistance line at the Front Desk.

If you choose to use the Digital Key feature, follow the instructions upon check-in.

For terms and conditions, click here.

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What are the different options to checkout?

Listed are the various options:

• In-person at the Front Desk
• Speaking to a Front Desk Agent via telephone
• Through the menu option on your television system inside your suite
• Use one of the numerous kiosks located conveniently throughout the property
• Visit venetianlasvegas.com/checkout on the day of your departure and follow the instructions to complete check-out
• For terms and conditions, click here.

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How can I view my folio after checkout?

To view your guest folio and email yourself a copy, go to venetianlasvegas.com/folio

You will need to enter the last name on the reservation, suite number, and confirmation code to retrieve this information.

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Cartão de débito vs. cartão de crédito?

Nossos convidados são convidados a usar os dois.Ao usar um cartão de débito, os fundos são cobrados com antecedência e qualquer parte não utilizada é reembolsada no checkout.Os reembolsos em cartões de débito podem levar até 20 dias úteis, dependendo da instituição bancária e/ou do país emissor.Uma espera será colocada na linha de crédito para o hóspede usando um cartão de crédito.Depois que as cobranças são liquidadas após o check -out, a retenção restante é liberada.Isso pode levar até 7 dias úteis, dependendo da instituição bancária e/ou do país emissor.

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Será colocado um domínio dos fundos no meu cartão?

Geralmente, sim, haverá fundos mantidos no método de pagamento fornecido.A primeira sala noturna e impostos geralmente são cobrados na reserva, no entanto, os hóspedes são responsáveis pelo restante das noites e quaisquer cobranças aplicáveis, como taxas diárias de resort e depósito incidental.

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Qual é a política de depósito incidental?

Exigimos que todos os hóspedes deixem no mínimo US $ 150 depósito incidental após o check-in.Este depósito mínimo não permitirá que nossos convidados voltem à sua suíte de qualquer saída em propriedade, mas permitirá que eles acessem filmes, centro de refresco, telefones, etc. Os hóspedes também recebem a opção de privilégios de carregamento aberto e o depósito inicial realizadoserá de US $ 150 por dia.O primeiro convidado a check-in será cobrado este depósito.Para sua segurança e privacidade, apenas os convidados registrados podem fazer o check-in.Essas opções são apresentadas no check-in a todos os nossos convidados.

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Eu reservei através de terceiros, é tudo pré-pago?

Na maioria dos casos, suítes e impostos são pré-pagos em reservas de terceiros, mas os hóspedes ainda são responsáveis pela taxa diária do resort e por qualquer depósito incidental aplicável após o check-in.

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Alguém pode pagar pela minha estadia?

Sim, aceitamos o pagamento integral por suíte e impostos, incluindo taxa diária de resort por telefone até 14 dias antes da sua chegada.Você pode organizar o pagamento ligando para as reservas de hotéis em 866.659.9643.

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Existe uma taxa de partida antecipada?

Uma taxa de partida antecipada no valor igual a todos os encargos e impostos restantes do conjunto será aplicado, e serão devidos e pagáveis, os hóspedes checando antes da data de partida programada.Os hóspedes serão solicitados a confirmar a data de partida após o check-in.Os hóspedes podem mudar sua data de partida sem penalidade no momento do check-in, dependendo dos termos da taxa que eles reservavam.Se sua reserva for pré -paga, não reembolsável - a estadia completa ainda será cobrada.Todas as outras reservas serão cobradas o valor total, incluindo impostos e taxas.Certas exceções podem ser aplicadas.

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Se a reserva estiver sob meu nome, alguém pode fazer check-in em meu nome?

Para garantir a segurança e a precisão do cliente, sugerimos que solicite os Serviços de Resort em 866.659.9643 para fornecer quaisquer alterações em suas reservas.Se alguém puder fazer o check-in em seu nome, deve ter 21 anos ou mais e deve estar no sistema como um hóspede autorizado.Um depósito para a estadia completo será coletado no check-in.

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Onde está localizada a recepção veneziana?

A recepção veneziana está localizada no saguão principal veneziano.O lobby principal pode ser acessado após a chegada ao veneziano Porte-Cochère e está localizado centralmente ao lado do cassino veneziano.Se você estiver vindo do veneziano, prossiga para o nível do cassino e siga a placa em direção ao saguão principal.

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Onde está localizada a recepção do Palazzo?

A recepção do Palazzo está localizada no lobby principal do Palazzo.O lobby principal pode ser acessado após a chegada ao Palazzo Upte Porte-Cochère e está localizado centralmente ao lado do Palazzo Casino.Se você vier da garagem para auto-estacionamento do Palazzo, prossiga para o nível do cassino e siga a placa em direção ao lobby principal.

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Quanto é a taxa diária do resort e o que está incluído?

Uma taxa diária do resort é de US $ 45 mais impostos aplicáveis por noite, pagáveis no check-in.A taxa diária do resort inclui: Acesso para dois ao Fitness Facility no The Canyon Ranch^® Spa + Fitness, acesso à Internet na suíte (Wi-Fi ou Ethernet), Impressão de passe de embarque na mesa de concierge, chamadas locais e gratuitas ilimitadas e acesso a milhares de revistas e jornais através do aplicativo Free Pressreader.

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Como faço para baixar meus periódicos?

Enquanto estiver em propriedades, conecte -se à “venetanlasvegas”, utilizando a opção “Hotel Guest”.Escolha o ícone PressReader, uma vez conectado e você receberá instruções sobre como baixar o aplicativo PressReader na App Store de sua escolha.Com o aplicativo PressReader instalado em seu dispositivo, os hóspedes registrados têm acesso a questões completas de milhares de revistas e jornais de topo, enquanto conectados à rede Wi-Fi Venetian ou Palazzo.

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Como posso solicitar a isenção de impostos na minha conta?

Os hóspedes que solicitam o status de isenção de impostos devem atender aos critérios de isenção de imposto sobre o imposto sobre acomodações transitórias do Condado de Clark.Para mais informações, visite ClarkCountynv.gov.

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Eu ou outra pessoa paga antecipadamente por uma reserva?

Se solicitar o pagamento antecipado pela sua reserva ou pela reserva de um hóspede em nosso hotel, entre em contato com o Departamento de Serviços de Resort em 866.659.9643 pelo menos 14 dias antes da estadia. 

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Se eu perder meu cartão -chave, meu cartão -chave não funciona ou preciso de cartões -chave adicionais, o que preciso fazer?

No caso de seu cartão -chave não funcionar ou perder, entre em contato com a recepção para obter uma chave nova ou atualizada.

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Preciso fazer alterações na minha reserva, com quem devo entrar em contato?

Você pode entrar em contato com os serviços do resort no 866.659.9643 para obter alterações ou atualizações em suas reservas.

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Quantos convidados são permitidos na suíte?Existem taxas adicionais para convidados adicionais?

O King Standard de luxo e as suítes de luxo duas queen podem acomodar um máximo de 4 hóspedes.Cada reserva inclui 2 hóspedes sem nenhum custo e uma taxa de US $ 50 mais impostos por dia se aplica a cada hóspede adicional.Convidados adicionais (13 anos ou mais) são de US $ 50,00 por pessoa, por noite.

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Reserva e cancelamento

 
 

Quem posso entrar em contato para obter assistência na reserva de uma nova reserva?

Se você precisar de assistência na reserva de uma nova reserva, entre em contato com os Serviços do Resort em 866.659.9643.

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Quem posso entrar em contato para obter assistência com uma reserva existente?

Se você precisar de assistência com uma reserva existente, entre em contato com os Serviços do Resort em 866.659.9643.Se você está procurando ajuda com um cancelamento, os hóspedes que reservaram diretamente em www.venetianlasvegas.com podem cancelar on -line.Se você reservou diretamente em venetianlasvegas.com e deseja cancelar uma reserva, visite www.venetianlasvegas.com/cancel.Observe que algumas restrições podem ser aplicadas.

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Como posso cancelar uma reserva?

Se você precisar de assistência, o cancelamento de um resort de contato de reserva existente ou cancelou on -line.Para entrar em contato com os Serviços do Resort para obter assistência cancelando uma reserva, ligue para 866.659.9643.Os hóspedes que reservaram diretamente em www.venetianlasvegas.com podem cancelar on -line.Se você reservou diretamente em venetianlasvegas.com e deseja cancelar uma reserva, visite www.venetianlasvegas.com/cancel.Observe que algumas restrições podem ser aplicadas.

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Hotel

 
 

Posso enviar minha bagagem para minha suíte assim que chegar ao hotel?

Nossos Bellmen estão sempre disponíveis à sua disposição.Você pode deixar suas malas para o Bellman no manobrista ou, se você mesmo parar, poderá deixá-las antes do check-in no saguão principal e suas malas serão entregues no seu quarto sem nenhum custo.

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Onde posso armazenar minha bagagem?Existe uma cobrança?

O armazenamento de bagagem é gratuito e está disponível 24 horas / 7 dias no balcão de serviços de hóspedes localizado perto das entradas principais do veneziano e do Palazzo.

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Minha bagagem está sujeita a pesquisa e raio-x?

• Todas as malas e pertences depositados no hotel estão sujeitos a raios-X e procuram considerações de segurança do hotel e de seus outros convidados;
• O hotel não assume nenhuma responsabilidade civil por perda ou dano (exceto o mínimo legal);
• Ao depositar qualquer bagagem ou pertences pessoais no hotel, um hóspede assume o risco de raio-x e pesquisa pelo hotel e/ou aplicação da lei;e
• Ao depositar qualquer bagagem ou pertences pessoais no hotel, o hóspede fornece permissão expressa ao hotel para consentir em pesquisar por aplicação da lei, a critério do hotel.

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Onde posso comprar ingressos de gôndola?

Você pode comprar ingressos de gôndola no The Venetian, no Grand Canal Shoppes.As vendas de ingressos são abertas diariamente às 10:00 da manhã para o passeio interno e às 11:00 da manhã para o passeio ao ar livre.O passeio ao ar livre opera com base sazonal e de permissão climática.

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Você tem um centro de negócios?

O FedEx Office Business Center oferece praticamente tudo para atender às suas necessidades de negócios, incluindo sinais, banners, pôsteres, cardes de tendas, folhetos, folhetos ou apresentações de impressão, cópia e serviços de ligação que facilitam a condução de negócios.Aluguel de computadores, varredura, fax e conectividade da Internet estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a assistência ao arquivo de pré-conferência também está disponível.

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Qual é a sua política de animais de estimação?

Animais de serviço treinado são bem -vindos no veneziano.

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Onde está localizada a piscina?Quais são as horas?

As piscinas estão localizadas nas seguintes áreas:

• O convés da piscina veneziana está localizado no 4º andar dos elevadores de hóspedes.
• O convés da piscina do Palazzo está localizado no 3º andar dos elevadores de hóspedes.
• Na torre Venezia, a piscina está localizada no nível do saguão e também pode ser acessada atravessando a ponte do 10º andar dos elevadores de convidados venezianos.
• Os assentos da piscina são limitados e a disponibilidade não é garantida.

O horário da piscina varia de acordo com a estação.

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O fumo é permitido nas piscinas?

Os decks venezianos e piscinas de palazzo são 100% sem fumo.

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Onde está localizada a mesa Grazie?

Dentro da torre veneziana, a mesa Grazie está localizada perto da entrada principal do piso do cassino.Dentro da torre do Palazzo, a mesa Grazie está localizada no cassino ao lado da gaiola de caixa.

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Você permite fumar na propriedade?

O fumo é permitido apenas no piso do cassino.

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Quanto você cobra pelo acesso à Internet Wi-Fi?

O Wi-Fi (20 Mbps) está incluído na taxa do resort, ou se você não estiver pagando a taxa do resort, poderá adicioná-la à sua reserva por US $ 19,95 na recepção.O acesso à Internet está disponível em todas as nossas suítes, assim como todos os cabos de conexão do seu laptop, mediante solicitação.

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Existe um centro de fitness na propriedade?

Sim, o acesso ao Centro de Fitness do Ranch Canyon está incluído na taxa do resort.Você pode comprar passes diários para o Canyon Ranch Fitness Facility ligando para 877.220.2688.

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Posso fazer uma pré-prisão ter flores ou presentes para a suíte?

Sim, temos um departamento floral interno que pode ajudá-lo com arranjos florais e cestas de presentes.Você pode fazer o pedido on -line ou ligar para 866.395.4345.

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Existe uma área de entrega de e -mail para cartas ou pacotes?

Posso enviar um pacote para o resort?O FedEx Office Business Center embalará seus materiais e os enviará via FedEx Express ou FedEx Ground.Se você precisar enviar um pacote para o resort, receberemos e rastrear seus pacotes a partir do minuto em que eles chegarão à propriedade até assinar para eles. Clique aqui Para obter informações sobre o envio de pacotes.O FedEx Office Business Center está localizado no nível 2 do Centro de Congresso no Venetian, adjacente ao Bellini Ballroom.Uma localização do centro de negócios de satélite está disponível no nível 1, perto do Galileo Ballroom.

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Você oferece serviço de notário na propriedade?

O serviço de notário está disponível de segunda a sexta -feira, das 8:00 às 17:00.no Centro de Negócios do Office da FedEx.

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Você fornece cadeiras de rodas?

Sim, um número limitado de cadeiras de rodas está disponível para aluguel.Recomendamos entrar em contato com o operador do hotel em 877.883.6423 antes da chegada para verificar a disponibilidade.Se você já está em propriedade, visite o balcão de serviços de convidados.

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Você tem um serviço de troca de moeda?

Você pode trocar moeda estrangeira no piso do cassino, na gaiola principal do caixa.

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E se eu deixasse um item dentro da minha suíte de hotel, com quem devo entrar em contato?

Contato Achados e perdidos

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Você oferece assistência infantil no local?

Embora não ofereçamos cuidados infantis no local, você pode obter uma lista de empresas de assistência infantil em Las Vegas ligando para o operador do hotel em 877.883.6423.

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Você oferece atendimento médico no local?

Embora não tenhamos assistência médica no local, temos técnicos médicos de emergência no local 24 horas / 7 dias.

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Você tem algum espaços disponíveis para veículos grandes?

Sim.As opções limitadas de veículos de grandes dimensões estão disponíveis na propriedade sem nenhum custo.Os veículos estão sujeitos a restrições de localização/altura na torre veneziana que variam de 6'8 "a não mais que 8'3".A Torre do Palazzo não possui estacionamento no local de grandes dimensões no momento.Esses espaços estão sujeitos à disponibilidade.A propriedade deve ser contatada em 702.414.1000 ou 702.607.7777 para verificar a disponibilidade antes de chegar.

Não há conexões para trailers em nosso estacionamento de grandes dimensões.Os reboques são proibidos na propriedade.

O hóspede será responsável por qualquer transporte e taxas associadas ao estacionamento fora do local.

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Suítes

 
 

Você oferece conjuntos de conexão?

Sim, as suítes de conexão podem ser adquiridas com antecedência por meio de reservas de suíte e também podem ser solicitadas no check-in, mas estão sujeitas à disponibilidade.

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Você oferece suítes acessíveis a deficientes?

Sim, temos suítes e suítes acessíveis a deficientes equipadas para os deficientes auditivos.Basta perguntar ao seu representante no Venetian ou no Palazzo para obter mais informações ao reservar sua suíte.

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O fumo é permitido nas suítes?

Temos um piso de fumantes disponível na Torre Venezia a pedido.

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Você oferece serviço de quarto?

Oferecemos refeições na suíte 24 horas para ambas as propriedades.

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Como faço para atualizar minha suíte?

Você pode ligar para 877.444.5777 antes da chegada para uma atualização da suíte ou perguntar ao seu agente da recepção durante o check-in.

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Eu gostaria de agendar uma chamada de despertar, como solicito um?

Uma chamada de despertar pode ser configurada manualmente através do telefone in-suite ou entrando em contato com o operador do hotel no 877.883.6423.

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Posso lavar minhas roupas ou limpar a seco durante a minha estadia?

Sim, o serviço de lavanderia é oferecido 24 horas / 7 dias.Há uma bolsa de lavanderia e formulário impresso com instruções localizadas no armário da sua suíte.

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Que tipos de comodidades estão incluídas na sala?Que comodidades podemos solicitar?

Todas as suítes incluem um secador de cabelo, ferro e tábua de passar a roupa, mas não incluem uma cafeteira ou microondas.

A seu pedido e com base na disponibilidade, forneceremos à sua suíte uma geladeira por US $ 40 por dia.Para fins médicos, você pode usar a prateleira de cortesia em nosso centro de refresco e/ou uma geladeira gratuita.Você também pode fazer uma solicitação de berços, mas não há garantia, pois todos os itens são limitados.Após a chegada, basta entrar em contato com o operador do hotel em 877.883.6423 ou solicitar durante o check-in.

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Você tem uma máquina de fax na suíte?

As máquinas de fax estão disponíveis mediante solicitação entrando em contato com serviços prioritários.

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Posso pedir filmes na minha suíte?

Você pode solicitar filmes em sua suíte usando o serviço Pay-Per-View disponível em seu sistema de televisão na suíte.

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Existem itens que você não permite que os convidados tragam para suas suítes?

Não permitimos dispositivos de cozinha externos, como um prato quente, cafeteira, etc. café, chá, bebidas especiais e comida quente podem ser encomendados através de refeições na suíte.Os refrigeradores de tamanho pessoal são permitidos, mas os refrigeradores de duas pessoas ou duas pessoas não são permitidos.Os refrigeradores de grandes dimensões podem ser armazenados na mesa do sino durante a sua estadia.Não permitimos armas de fogo na propriedade.Todas as armas de fogo trazidas devem ser verificadas no pódio de segurança.

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Você oferece camas onduladas?

Não oferecemos camas onduladas, mas todas as suítes padrão incluem um sofá dorminhoco.

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Cassino

 
 

Qual é a aposta mínima para seus jogos de mesa (ou seja, blackjack, roleta, Pai Gow, etc.)?

Os mínimos da tabela são ajustados com base nas demandas de negócios e geralmente começam em US $ 10 durante a semana e US $ 15 nos fins de semana.

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Você tem uma sala de pôquer?

Sim, temos a sala de poker veneziana localizada no veneziano.

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Você oferece aulas de jogo?

Craps

• Segunda - sexta -feira: 11:00 no cassino veneziano

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Como faço para obter crédito pelos meus jogos de mesa com relação a receber elogios?

Depois de selecionar onde deseja reproduzir, forneça ao supervisor identificação válida.O supervisor poderá emitir uma carta de um jogador para classificar.

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Quais são as denominações de suas máquinas caça -níqueis?

Oferecemos uma grande variedade de denominações de 1 centavo a US $ 500.

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Se eu tiver um ingresso que esqueci de sacar de uma guia Slot Machine, ainda posso resgatar por correio?

Simplesmente envie -nos uma cópia da sua carteira de motorista com o ticket.A Contabilidade do Casino pesquisará o ingresso e, quando for considerado válido, enviará um cheque.

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Como posso receber elogios para a minha tabela, slot e videower poker?

Antes de começar a tocar, visite nossa mesa Grazie para se inscrever no Grazie para começar a ganhar pontos.Eles poderão explicar o programa no momento da sua visita.Para obter informações adicionais, você também pode entrar em contato com os Serviços do Resort em 877.314.1500.

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Posso resgatar meu ingresso vencedor de corrida e livro de esportes por correio?

Sim.As instruções podem ser encontradas na parte traseira de cada bilhete de apostas.

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Como posso descobrir se um evento esportivo específico será mostrado no livro de corrida e esportes?

Enquanto assinamos todos os principais contratos de TV esportiva, não podemos saber com antecedência se um jogo específico for exibido.

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Como vou saber se meu pedido de crédito de cassino foi aprovado?

Uma carta de aprovação será enviada a você assim que sua inscrição for processada e revisada.Você também pode ligar para nossa linha direta de crédito de cassino gratuita no 877.379.6777.

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Wi-fi

 
 

Por que posso me conectar ao Wi-Fi no cassino, mas não nas suítes?

O Wi-Fi de cortesia é oferecido em todas as áreas públicas do resort.O Wi-Fi in suíte está incluído durante toda a sua estadia com sua taxa diária de resort.

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E se as velocidades não forem rápidas o suficiente?

Oferecemos uma velocidade única (20 Mbps), pela qual você pode pagar por meio da taxa do resort, ou se não estiver pagando a taxa do resort, pode adicioná-la à sua reserva por US $ 19,95 na recepção.

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E se você não conseguir se conectar ao Wi-Fi?

Verifique se você está se conectando ao SSID "Venetianlasvegas" e pagou a taxa do resort ou comprou a Internet.Se você ainda não conseguir se conectar, entre em contato com a recepção.

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A Internet de alta velocidade de alta velocidade está incluída na minha taxa de resort?

Oferecemos uma velocidade única (20 Mbps), pela qual você pode pagar por meio da taxa do resort, ou se não estiver pagando a taxa do resort, poderá adicioná-la à sua reserva por US $ 19,95 na recepção.

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Se eu optei por ter encerrado a cobrança com o check-in, ainda posso atualizar meu nível de internet?

Você só pode atualizar seu nível de Internet se optar por ter cobrança aberta no check-in.Para alterar esse recurso, entre em contato com a recepção em 702.414.2121 ou extensão 42121.

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Tenho que fornecer minhas credenciais de login cada vez que faço logon na Internet?

Não, você só precisa enviar suas credenciais de login uma vez ao utilizar a Internet na suíte (20 Mbps) incluída na sua taxa de resort ou, se não estiver pagando a taxa do resort, pode adicioná-la à sua reserva por US $ 19,95 emA mesa da frente.

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Quais são minhas credenciais de login?

Suas credenciais de login são seu sobrenome e seu número de suíte.(Exemplo: Sr. Smith que fica na suíte 12345, suas credenciais seriam Smith e 12345.)

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O que é um código de acesso?

Um código de acesso pode ser usado para dar acesso em situações em que suas credenciais de login não estão funcionando ou como parte de uma promoção para obter acesso gratuito.

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Se eu precisar de ajuda para acessar a Internet, com quem posso entrar em contato?

Ligue para 702.414.4170 ou extensão 44170 para entrar em contato com o helpdesk de TI.

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Saúde e segurança

 
 

Qual é a política de armas?

Exceto para a aplicação da lei e eventos especiais em serviço com aprovação antecipada, as armas de fogo não são permitidas em propriedades, inclusive em veículos.Facas com comprimento de lâmina superior a 4 polegadas também são proibidas.

Se um hóspede chegar à propriedade com uma arma, ela deve ser verificada com segurança na chegada.Ele será seguro e devolvido com segurança ao hóspede após a partida ou conforme necessário.

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Qual é a política de uso e posse de maconha do resort?

Embora pequenas quantidades de maconha tenham sido legalizadas em Nevada para uso em residências particulares, o uso público é ilegal.Além disso, devido à direção das autoridades de jogos de Nevada, o veneziano e o Palazzo proíbem o uso e/ou posse de qualquer quantidade de maconha na propriedade.

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Qual é a política de inspeção do veículo?

Todos os veículos que entram ou estacionam em veneziano | Garagens de Palazzo estão sujeitas a inspeções visuais aleatórias do interior e do espaço do tronco.Os hóspedes podem recusar essa inspeção e estacionar a propriedade.

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O que é a política de não perturbar (DND) no resort?

Um pedido de não perturbar será homenageado por até 48 horas;Depois disso, é necessária uma observação interna de toda a suíte.Um oficial de segurança uniformizado, juntamente com um segundo membro da equipe, bate e aguardará uma resposta, se não houver resposta, eles entrarão e conduzirão a observação.

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Prestígio

 
 

Quanto é a atualização e quantos convidados?

O custo para acessar o lounge do Prestige Club varia com base no dia da chegada.Ligue para as reservas em 866.659.9643 para obter mais detalhes.As taxas são baseadas em ocupação dupla, hóspedes adicionais entre 5 e 20 anos são de US $ 50 e os convidados 21 ou mais são de US $ 75.

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Temos acesso a ambos os lounges?

Sim, como um convidado do Prestige Club Lounge, você recebe acesso ao lounge do Clube de Prestige Veneziano e ao Palazzo Prestige Club Lounge, independentemente da torre em que você está hospedado.

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As crianças são permitidas?

Sim, agradecemos convidados de todas as idades.Os hóspedes com 5 anos de idade e acima podem incorrer em uma taxa adicional.

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Como posso atualizar?

Os hóspedes podem atualizar entrando em contato com as reservas antes da chegada a 866.659.9643 ou perguntando sobre a disponibilidade no momento do check-in.

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Posso trazer comida e bebida de volta à nossa suíte?

Todos os alimentos e bebidas do Club Club de Prestige devem ser consumidos dentro do lounge.

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Existe um código de vestimenta?

Embora não haja código de vestimenta específico, solicitamos que os hóspedes não usem traje de natação enquanto visitamos o lounge.

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